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Trabajo y ocio en una Economía Basada en el Conocimiento

 

El trabajo se ha definido siempre el lugar de una persona en la comunidad. Políticamente, divide a las naciones en la tierra en dos bandos en guerra. Los países socialistas, la adhesión a los marxistas "teoría del valor-trabajo", trató de asignar la propiedad de la producción colectiva de los trabajadores que lo produjeron. Las naciones capitalistas, por otra parte, han hecho hincapié en las oportunidades individuales para las personas a mejorar su situación mediante el trabajo. Religioso, el llamado protestante "ética de trabajo" asocia el imperativo capitalista de trabajar con ciertos principios de la teología calvinista.

A pesar de su importancia histórica, sin embargo, el concepto de trabajo en sí es ampliamente incomprendido. A falta de examen reciente, se ve obligada a una definición concebido en relación a los planes de principios del siglo 19 de la producción que ya no se aplican a lo que la mayoría de las personas que trabajan hoy en día en realidad.

En física, el concepto de energía, la combinación de las variables de fuerza y ??distancia, describe la capacidad para hacer el trabajo. De energía es la energía gastada durante un período de tiempo. Un caballo de fuerza es igual a 550 libras-pie por segundo, es el gasto de energía suficiente en un segundo, por ejemplo, para mover un objeto de 110 pies con 5 libras de fuerza. En la economía del trabajo, el trabajo tiene una definición más ambigua, aunque sus elementos, también se presentan con una apariencia de precisión matemática.

En términos generales, el trabajo representa la capacidad humana para realizar una función económicamente útil. En una economía basada en la esclavitud, esta capacidad podría haber sido definido por el número de personas que pertenecen a un dueño de esclavos. Hoy en día, cuando la mayoría del trabajo se realiza en el marco de un contrato de trabajo, la cantidad de tiempo que el empleado haya acordado para gastar en actividades dirigidas por el empleador a cambio de dinero se ha convertido en una medida de su cantidad. La cantidad de trabajo a disposición del empleador se calcula multiplicando el número de empleados contratados por el tiempo medio que se han comprometido a invertir en proyectos del empleador en un período de tiempo determinado. Su unidad sería el "trabajador-horas".

Esta definición asume que la producción económica es proporcional al tiempo trabajado en su elaboración. El tiempo, a su vez, es un producto del empleo y horas de trabajo promedio. Una práctica común es la de pagar a los trabajadores por horas. La teoría es que una recompensa tan basado en el tiempo es más o menos en línea con el beneficio que recibe el empleador. El empresario supuestamente está interesada en mantener o aumentar la producción porque la producción es lo que vende para obtener ingresos. Parece razonable que mientras más gente que está trabajando en algo y cuanto más tiempo uno pasa, más trabajo se contribuye al proceso de producción, se producen las más bienes o servicios, más los ingresos del empresario se deriva de las ventas, y más dinero que puede permitirse el lujo de pagar por el trabajo. Las relaciones económicas parecen ser férrea.

Sin embargo, este modelo de trabajo se basa en una situación que una vez era más común de lo que es hoy. Todavía tendemos a pensar en el trabajo en términos de mano de obra. Por ejemplo, uno puede imaginar a un grupo de personas que pelar patatas. Los trabajadores estarían sentados en taburetes, ya que eliminan las cáscaras de las papas con pelando los cuchillos y luego arrojaron las patatas peladas en una cesta en el suelo. En esta situación, no habría una correlación evidente entre los trabajadores-horas de trabajo asignado a la tarea de pelar las patatas y el número de patatas peladas. Si el empleador quiere más papas peladas, se llevaría a cabo más trabajo. O él podría contratar a más trabajadores o programar más horas de trabajo para cada trabajador.

Pero incluso en esta situación, hay otro factor a considerar - lo rápido que trabajan los empleados. El número de patatas peladas también se puede aumentar mediante el aumento de la cantidad de patatas que cada trabajador pela en una hora, incluso si el mismo número de personas están trabajando el mismo número de horas. El término genérico para este tercer elemento relacionado con el trabajo es la productividad. Era necesario que el trabajo luego ser redefinida para incluir este elemento? Si lo fuera, la cantidad de trabajo se convertiría sustancialmente equivalente a la cantidad de su producto.

Los economistas laborales han desarrollado la siguiente ecuación para describir la relación entre los diversos elementos de la obra: La salida es igual a la media de horas de trabajo de empleo veces la productividad. Salida describe el volumen de bienes y servicios producidos en un sistema económico. Empleo, horas de trabajo y la productividad son elementos de mano de obra. La productividad no se mide directamente, sino que es en cambio una relación calculada a partir de las otras tres variables en la ecuación. Por lo tanto, la tendencia a eliminar la productividad del concepto de trabajo (medida en horas hombre), con respecto a su lugar como una tasa de eficiencia en el uso de mano de obra. Pensamos en un empleador motivar a su gente a hacer más trabajo en el tiempo disponible, como si el jefe era un entrenador de fútbol instando a su equipo en el que cada vez un mayor esfuerzo.

Mientras que el modelo de trabajo basado en el tiempo puede describir los procesos simples como pelar patatas, es inadecuada para el tipo de trabajo que la mayoría de la gente hace hoy en día. Gran parte de la producción a gran escala se ha hecho cargo de las máquinas. Esas máquinas han aumentado la velocidad de producción en un grado mucho mayor de lo que los seres humanos pueden lograr a través de rendimiento en el trabajo se intensificó. La inversión de capital impulsa la expansión de la producción, no los cambios en las prácticas laborales.

Fabricación Productos mismo ha convertido en un área de la reducción de la producción. Más y más personas trabajan en ocupaciones que tienen por objeto no producir bienes, sino para realizar un servicio económico requerido como sea necesario. Para ello, el trabajador necesita sobre todo saber cómo hacer el trabajo que necesita el trabajo por hacer. Se empleó un número creciente de personas en las oficinas. El trabajo de oficina implica la recogida, manipulación y transmisión de información. No parece haber una conexión suelta entre este tipo de "producción" y el tiempo empleado en el trabajo. Además del tiempo y el número de personas empleadas, el factor de conocimientos entre en su tipo de trabajo. ¿Cómo se mide el conocimiento? Esa es una pregunta difícil de responder.

El tipo de trabajo realizado en pelar patatas no implica el uso de equipos a excepción de un cuchillo. No requiere ningún conocimiento más allá de lo que supondría la simple proceso de corte de la piel de una patata. Este conocimiento se puede aprender en un minuto o dos. En consecuencia, el rendimiento de trabajo se puede mejorar - hecho más rápido - si el trabajador se repite la operación en una manera automática sin sentido. Este tipo de trabajo es diferente a la de las situaciones en que el desafío no consiste en repetir las operaciones simples con mayor rapidez, pero para resolver los problemas que puedan nunca han aparecido.

En ese caso, el conocimiento sería ejercida sobre un problema ya sea a través del descubrimiento creativo y la improvisación de las técnicas o bien por saber dónde se pueden obtener los conocimientos necesarios. Uno recuerda lo que se ha hecho antes. Por otra parte, se pregunta un supervisor o compañero de trabajo la forma de resolver el problema o se lee un manual, nota, u otro documento que arroja luz sobre el tema. El conocimiento que se requiere para hacer el trabajo está disponible en varios lugares. Corresponde a los trabajadores de forma individual para encontrar este conocimiento y aprender a tiempo para hacer el trabajo.

Se puede observar que la capacidad de trabajo va más allá de tener suficiente tiempo para hacerlo o gastar suficiente esfuerzo personal. El acceso a los conocimientos relacionados con el trabajo también determina cómo el trabajo rápido se puede completar. En ese sentido, las ventajas tales como el mantenimiento de un sistema de archivo completa y ordenada pueden llegar a ser importante. Tener una buena memoria, muchos años de experiencia, y las líneas activas de comunicación con uno de los compañeros de trabajo también son activos valiosos de un punto de vista del conocimiento.

Cuando el trabajo es visto desde esta perspectiva, uno se da cuenta de que los métodos tradicionales de mejoramiento de rendimiento en el trabajo - poner en el tiempo, trabajando de manera constante y rápida - pueden ser menos críticas que se pensaba. En cambio, uno debe poner más énfasis en el cultivo de las fuentes de conocimiento. Uno entiende que la adquisición de conocimientos para el trabajo no ocurre necesariamente en proporción al tiempo transcurrido. El conocimiento puede ser revelada en un instante. La ventaja esencial es tener acceso a los conocimientos ya que se necesita. En este sentido, la estructura de costos de la obra se asemeja cada vez más que los servicios públicos que, por ejemplo, la empresa de energía eléctrica cobra un suplemento por su contribución a la demanda pico o la compañía telefónica agrega un cargo de acceso.

Muchos empleadores, sin embargo, siguen funcionando como si el trabajo fuera basado en el tiempo, y por lo tanto no pueden explotar sus recursos de conocimiento. Simplemente no es la documentación de los procedimientos de trabajo para mantener el acceso fiable y continuo al conocimiento. El proceso de formación, también es a menudo mal dirigida porque los entrenadores no saben lo que se necesita saber. El modelo de trabajo puede ser en parte responsable de este tipo de errores.

Si uno cree que la mejora de la productividad es una cuestión de motivación de los empleados, uno reacciona de manera diferente que si uno cree que tiene que ver con la disponibilidad de conocimientos. En el primer caso, los programas de formación para los empresarios pueden llevar a cabo por psicólogos y otros especialistas en recursos humanos, cuya actividad consiste en motivar a la gente. En el segundo caso, los programas intentarían simplemente para ofrecer información útil para hacer el trabajo. En lo que respecta a las políticas de jubilación, si uno cree en la teoría de la motivación personal de trabajo, entonces tiene sentido para deshacerse de los trabajadores mayores para que los más enérgicos y enérgico empleados más jóvenes pueden tomar su lugar. Si, por el contrario, se cree que el desempeño del trabajo depende más de saber qué hacer en la posición, entonces se podría reconocer que volcar el empleado de más edad implicaría la pérdida de conocimiento acumulado que podría tomar años para reemplazar.

Por lo tanto, los conocimientos relacionados con el trabajo se encuentra en la naturaleza de un activo o de un legado del pasado se benefician desempeño actual. La pregunta es: ¿De quién es este activo? A diferencia de los bienes de equipo, que pertenece claramente al empleador, la propiedad del conocimiento es ambiguo. En la medida en que este conocimiento se refiere a una situación de trabajo en particular solamente, entonces el empleador tiene un beneficio exclusivo de ella y ejerce la propiedad real. Aun así, el empleado controla efectivamente el conocimiento que está dentro de su propia cabeza. Si se cierra un lugar de trabajo, toma ese conocimiento con él. Es de conocimiento inútil si es demasiado específico para ser aplicado a otras situaciones de trabajo, pero, en su defecto, una cosa de valor monetario si el empleado puede incluir en su hoja de vida como una experiencia laboral relevante.

El sistema de carrera EE.UU. se basa en la teoría de que la mayoría de los conocimientos relacionados con el trabajo es portable. El trabajador se convierte en un producto del trabajo en la que los conocimientos adquiridos en la escuela o en trabajos anteriores se fusiona con el talento personal del trabajador. Por lo tanto, los trabajadores estadounidenses "conocimiento" tiende a ser un especialista en un campo en particular, cuyas habilidades básicas se supone que aplicarse también a los requisitos de trabajo de un empleador que de otra. Este es un esquema de las carreras que fomenta empleo salto. Se supone, por ejemplo, que un agente de compras con experiencia, conocer los principios de la compra, puede recoger el conocimiento incidental involucrados en cambiar de trabajo pero que una secretaria en el departamento de compras, ya está familiarizado con su funcionamiento, no se puede promocionar al comprador por a una falta insuperable de conocimiento profesional.

El sistema de desarrollo de la carrera EE.UU. claramente está estructurado de esa manera por razones distintas de condiciones de carácter económico. La idea de que algunos trabajadores poseen una mayor cantidad o un mayor grado de conocimiento sirve para justificar las diferencias salariales. La barrera rígida entre los trabajos de los diferentes tipos son una fuerza para restringir la competencia laboral y subir los salarios. ¿Por qué los empleadores estadounidenses toleran esta disposición desventajosa? Puede ser que las personas que más se benefician del sistema, los directivos y profesionales de alto nivel, son los que hacen las decisiones de personal. También puede ser que las instituciones educativas, con sus vastas redes de profesores y alumnos, tienen un interés en el sistema de creencias apoyar esta práctica: que sólo los conocimientos adquiridos en las escuelas o en programas de capacitación formal tiene ningún valor real y que el conocimiento recogido sin rumbo en el trabajo, sea accesorio con el desempeño laboral, es inferior a la de la otra clase.

A pesar de su interés en obtener un mayor aporte de trabajo de los empleados, los empleadores generalmente han pasado por alto una gran oportunidad para reforzar su control sobre el conocimiento relacionado con el trabajo y así obtener una ventaja en la negociación de mano de obra. La oportunidad consiste en suprimir el conocimiento de las cabezas de los empleados y expresarlo de manera más objetiva. La mayoría tipos de trabajo se organizan a lo largo de las líneas de un proceso racional, los procedimientos relacionados con el trabajo se pueden expresar en palabras. Una vez hecho esto, el conocimiento que contienen esté disponible a cualquier persona razonablemente inteligente y sabe leer y escribir. Esto significa que el empleador ya no está a merced de los empleados particulares, pero, si es necesario, se puede contratar a sustitutos de la calle y de forma fiable llevarlos hasta el nivel de conocimientos necesarios para el desempeño del trabajo.

Una excepción sería en los casos en que el trabajo depende de las habilidades altamente personales o atributos únicos de la personalidad. Hay, por ejemplo, no hay conocimiento para enseñar las habilidades de béisbol de Dave Winfield, o habilidad de Johnny Carson para entretener audiencias de televisión tarde en la noche, o de Vanna White atractiva manera de convertir las letras en los crucigramas y juegos presenta. Estos trabajadores tienen talentos en una clase por sí mismo y por lo tanto pueden exigir salarios exorbitantes.

De lo contrario, la posesión de conocimientos es necesario otorgar una ventaja económica, ya que el conocimiento, el bienestar general, es accesible para las personas de la capacidad intelectual normal. Sólo su descubrimiento original implica la incertidumbre del proceso creativo o el ejercicio de "genio". Después de eso, la tarea se vuelve a poner el conocimiento en una forma que le permita ser transferido fácilmente a otras personas. Esta es la parte que más se presta a la mejora de los esfuerzos en el trabajo para el conocimiento será de ninguna utilidad a menos que el trabajador recibe una comunicación completa de su mensaje de instrucción.

Gran parte del trabajo realizado hoy se está haciendo sin la organización de sus conocimientos de soporte. El conocimiento se utiliza de una manera ad hoc. Existe la necesidad de un enfoque más sistemático que aporta una mayor calidad y rapidez de la actuación. Mejor utilización de los conocimientos puede buscarse tanto en su formulación y su entrega al usuario. La formulación del conocimiento se refiere a la organización que incluya elementos tales como la identificación de las piezas, su descripción exacta, y su disposición para la recuperación conveniente. Analogías pueden ser encontrados en el proceso de fabricación de productos físicos. Con respecto a la entrega de los conocimientos, las expresiones verbales, numéricas o gráficas particulares utilizados para comunicarse con la gente se pueden desarrollar con mayor cuidado. Nuevas tecnologías de almacenamiento de la información y la comunicación pueden ser empleados para hacer el conocimiento más accesible a los usuarios.

En la producción de mercancías, un avance revolucionario se llevó a cabo con la aprobación de piezas estándar o intercambiables y con el desarrollo de la línea de montaje. Lo que sucedió a continuación fue que la producción de bienes fue retirado de la esfera de la artesanía personal. Piezas y procesos de producción fueron sometidos a un diseño expresado objetivamente. Por lo tanto, el conocimiento para hacer este tipo de trabajo ya no era la responsabilidad individual de los trabajadores, sino que pertenecía al sistema. Los trabajadores eran necesarios sólo para seguir un conjunto exacto de las instrucciones proporcionadas por los ingenieros.

Blueprint dibujos presentan una imagen precisa y la descripción de las partes. Cada parte se le asigna un número único para los propósitos de producción y control de inventario. Las partes más pequeñas y más simple se combinaron en conjuntos más grandes para formar el producto acabado. El trabajo de apoyo a esta producción se organizó asimismo con una atención meticulosa a los detalles. En la producción de la línea de montaje, las distintas partes estaban programados para llegar a la línea en los momentos adecuados y en las cantidades correctas. En cada punto en el proceso, un trabajador equipado con una herramienta adecuada estaba esperando para realizar la operación requerida en el tiempo permitido. Todo este sistema se basa en un complejo sistema de conocimientos, desarrollados y propiedad del empleador. Los trabajadores, aunque altamente productiva, no han participado intelectualmente en el diseño de su propio trabajo.

Uno puede anticipar cambios similares en el trabajo basada en el conocimiento. Aunque algunos de estos trabajos será experimental o de desarrollo y por lo tanto menos susceptible de ser reducido a una rutina de proceso ordenado, la mayoría de los empleos no manuales tienen por lo menos un núcleo de funciones repetitivas que se pueden organizar de manera sistemática y racional. Con el advenimiento de la computadora, se habla de "procesamiento de información", como si la información se trabajó sobre la física. En efecto, la información puede tener un diseño explícito piezas fabricadas tienen. Su transformación por los trabajadores de oficina no es tan diferente a los procesos de fábrica. Psicológicamente, la transformación del antiguo profesional en mecánica de conocimientos puede ser menos doloroso que fue para los artesanos manuales. No obstante, estos cambios se seguirán realizando sin remordimiento por el bien de la eficiencia económica.

En esta edad, cualquier sistema de almacenamiento y recuperación de conocimientos necesariamente hará un amplio uso de la computadora. Aunque los procedimientos de trabajo son rigurosamente definidos dentro de su propio ámbito de actuación, la función de procesamiento de datos es en gran parte un cuadro negro. Su producto se alimenta información a otras rutinas de trabajo de la oficina, donde los procedimientos se organizan de manera más flexible. Aquí el trabajo humano debe llevar la carga de trabajo. Sin embargo, la interfaz entre los sectores humanos de conocimiento de la computadora y debe formar una conexión razonablemente estrecho si el sistema es trabajar. El conocimiento debe ser pasado entre la una y la otra en cuanto a que ambos puedan comprender.

Es justo decir que la primera experiencia de que la industria de las computadoras no a la altura de las expectativas. Ordenadores centrales fueron un medio eficaz para el manejo de grandes cantidades de información similar, pero que no responden bien a los casos especiales. A falta de un sentido de lo razonable, a veces se producen de salida errónea que los seres humanos habrían cogido.

Un problema fundamental es la falta de comunicación de los conocimientos entre las operaciones de procesamiento de datos y su uso. El usuario de la información generada por computadora era típicamente alguien sin formación en ordenadores que en consecuencia había que contar con un especialista en ese campo. El especialista en procesamiento de datos era igualmente preparados para comprender las aplicaciones de usuario. Aunque los manuales de referencia eran generalmente disponibles con el software, que eran a menudo mal escrito, proporcionando muchos detalles técnicos, pero no tiene sentido claro de entrada para la comprensión del sistema.

Más tarde, la computadora personal llegó, ofreciendo más características "fáciles de usar". Paquetes de software más avanzadas se han desarrollado, con una serie de conocimientos que proporciona características como los menús de usuario dirigidas, tutoriales paso a paso, indicaciones en pantalla, y las claves de ayuda. Poco a poco, los trabajadores de oficina en calor a la computadora, y la tecnología comenzó a cumplir su promesa. La lección de todo esto es que los productos tecnológicamente avanzados pueden ofrecer pocos beneficios a menos que el apoyo de la estructura adecuada del conocimiento. La conexión entre el sistema y el usuario humano es el eslabón débil de la cadena. Por lo tanto, la prestación de los conocimientos no juega ningún una parte menos crítica en la mejora de rendimiento en el trabajo de su formulación. El conocimiento debe ser entregado a sus usuarios en las expresiones que el usuario pueda entender fácilmente. Los seres humanos entienden las palabras, los números, y diseños gráficos. Incluso con las tecnologías más avanzadas, estos elementos de alguna manera tiene que ser comunicado.

Excepto para el habla, la forma más sencilla de expresar el conocimiento es que lo escriba en un pedazo de papel. Existen otras técnicas, sin embargo, lo que puede mejorar la recuperación, expresión o transmisión de conocimientos. Hay sistemas informáticos que pueden buscar a través de libros en una biblioteca para recuperar exactamente los tipos de información que una persona quiere. Se puede grabar conversaciones o manifestaciones visuales en video que se pueden reproducir en los monitores de la frecuencia que el espectador quiere. Hay DVDs, cintas de casete de audio, diapositivas, rotafolios, etc, que dan vida a una presentación de conocimientos o reenforce su retención en la memoria. Cualquiera que sea el medio, el mensaje debe ser expresada de manera clara y directa.

Por lo tanto, puede ser que tal empresa no tendrá éxito sin avances en la tecnología. El logro tecnológico último en nuestra área de interés será el desarrollo de la inteligencia artificial. Este es un sistema basado en ordenador que, a un grado, se replica procesos de pensamiento humano sin estar sujeto, como los seres humanos, a la pérdida de memoria u otro destrucción del conocimiento. Lo ideal sería que todo el conocimiento está dentro de la cabeza de un trabajador puede ser transferido por experiencia al cerebro computadora, que entonces se convierte en capaz de resolver problemas específicos de trabajo a través de los humanos como "pensamiento." En este punto, sin embargo, la tecnología de la inteligencia artificial es todavía en su infancia.

En cualquier caso, los empleadores probablemente se verán obligados a asumir un papel más importante en el suministro de conocimientos para el trabajo que hacen en la actualidad. Mientras que la educación pre-carrera ha sido tradicionalmente responsabilidad del empleado, su relativa ineficiencia en la prestación de los conocimientos relacionados con el trabajo obliga a los empleadores a dedicar más de sus propios recursos a la formación profesional. Ya se estima que (a finales de 1980) las empresas del país están gastando $ 210000 millones para la educación y formación de los empleados, que han creado un sistema educativo sobre el tamaño de las escuelas y universidades públicas de Estados Unidos.

Además, los empleadores pueden, como ya hemos sugerido, invertir en el conocimiento de sus propias operaciones de trabajo mediante la creación de manuales de procedimientos escritos o codificaciones electrónicas basadas en la informática. Nada menos que el hardware de instalaciones y equipos, este software en el conocimiento de transporte se ha convertido en una herramienta valiosa para ayudar a trabajo en la producción, o, en otras palabras, una forma de inversión de capital. Derivado de la experiencia y las invenciones de los trabajadores humanos, ese conocimiento se convierte en una forma más objetiva de la expresión - que desprenderse de personas en particular y lo que se encuentra dentro de su cerebro - de modo que, en la medida de lo posible, detrás de cada puesto de trabajo o de puesto de trabajo habría soportar una estructura fantasmal de la información comunicada y el procedimiento para definir su ser.

En una operación de negocios y de gestión, una mayor y mejor conocimiento será el foco de los esfuerzos de mejora. El gerente o la supervisión general es el responsable de esta función. Tal persona entrena a nuevos empleados o los arreglos para la formación. Él o ella define las tareas que deben realizarse, definición que, a su vez, determina el conocimiento requerido. Un líder capaz comunicará también con los subordinados, asegúrese de que las personas conocedoras de respaldo están disponibles para varios cargos dentro de la organización en caso de que los titulares se van, y los métodos de revisión y procedimientos y en busca de una mejor forma de hacer las cosas. Pero ya que el trabajo es a menudo visto anacrónicamente en términos de gasto de tiempo y esfuerzo, esta parte del proceso de liderazgo a menudo se ignora. Los trabajadores se quedan solos para hacer el trabajo que saben hacer, y nadie sabe lo que hacen. Se trata de una situación extraña, porque el supervisor se supone que los subordinados directos y evaluar su rendimiento en el trabajo. Pero ¿cómo va a realizar esa tarea adecuadamente si el supervisor ni siquiera sabe lo que su gente están haciendo?

En ausencia de tal conocimiento, el supervisor puede desarrollar otros estándares de desempeño que se determinan con mayor facilidad. Se puede imaginar, por ejemplo, que la persona que pone en muchas horas de trabajo, horas extras deben estar haciendo un esfuerzo extra y estar haciendo un buen trabajo. La capacidad de hablar de manera inteligente, vestir bien, contar chistes, y discutir el deporte profesional también inspiraría confianza en una persona. Como resultado de la difusión de la ignorancia y la confusión sobre lo que realmente hacen los trabajadores, algunos empleadores han hecho un fetiche de las largas jornadas laborales. Su comprensión básica puede expresarse en este principio: Si usted no puede medir la producción se mide de entrada. Usted ve el tiempo que ha entrado en una actividad y asumir que algo útil se ha logrado. Ocio, por el contrario, es algo mucho más en desgracia, ya que parece indicar que una persona no hizo nada.

Hace mucho tiempo, los agitadores sindicales argumentaron que era necesario reducir las horas de trabajo para salvar puestos de trabajo de los desplazamientos por las máquinas. Avance de la tecnología ha hecho posible que un número menor de trabajadores para producir la misma cantidad de bienes para que el empleador estaría en condiciones de cumplir algunos de los trabajadores empleados en la actualidad. Este argumento pasa por alto la creciente cantidad de residuos en el proceso de producción y la economía de consumo. Los residuos son un producto de la ignorancia y la confusión como trabajadores a tientas la manera de hacer su trabajo, a falta de conocimiento del trabajo adecuado. Como los procesos de trabajo se vuelven más complicadas, hay más confusión y desperdicio.

También hay residuos en la economía de consumo como una mayor eficiencia de la producción en el sector de los bienes de producción elimina las oportunidades de empleo y empuja a la gente hacia las industrias y ocupaciones que ofrecen pocos beneficios a las personas. En cambio, las empresas correctivas o males necesarios, como las guerras, el encarcelamiento, medicamentos, demandas, y la educación obligatoria, a menudo un mandato del gobierno, asumen una parte creciente de la producción económica. Su aspecto favorable es que ofrecen puestos de trabajo. La alternativa sería reducir las horas de trabajo y difundir los verdaderos puestos de trabajo, de producción en torno a más gente.

Los argumentos de que la economía no puede permitirse el lujo de dar a los trabajadores más tiempo libre del trabajo generalmente se basan en las ideas que la producción es directamente proporcional al tiempo trabajado y que menos producción significa menos riqueza. Este concepto pelar patatas de trabajo asume que la producción es el factor limitante, mientras que se sabe que en una economía capitalista, la restricción no es por lo general la producción, sino los mercados de consumo. La capacidad de producción es perpetuamente en un exceso de oferta en relación con los mercados. Ante esa situación, el remedio no es aumentar las horas de trabajo y de producción, sino para aumentar los mercados. Hora de corte ayuda a aumentar los mercados porque la gente usa productos de consumo en su tiempo libre o de ocio que lo hacen en horas de trabajo, y el uso potencial de los productos estimula la demanda del producto. Por otra parte, el aspecto de creación de empleo de la reducción de las horas de trabajo pone más dinero en el bolsillo de los trabajadores que estaban desempleados. Eso, también, estimula la demanda.

El conocimiento es también un factor en la demanda del consumidor. Productos tecnológicamente avanzados requieren conocimientos para utilizarlos de manera efectiva. Para comprar estos productos por lo tanto, supone el compromiso de pasar el tiempo para adquirir los conocimientos requeridos. Las personas que saben que tienen el tiempo y la energía mental para este tipo de aprendizaje se inclinan a no comprar el producto. Alternativamente, pueden hacer la compra, pero luego no usar el producto.

Puede ser que el sector de bienes de producción de la economía en general está en declive debido a que en nuestra sociedad la gente libre de hambre no tienen tiempo suficiente para encontrar usos para los productos disponibles o no tienen el tiempo para aprender cómo utilizar los productos correctamente para que han encontrado un uso. Su tiempo es demasiado valioso en sí para ser absorbidos en el proceso de adquisición de conocimientos sobre estos productos. El consumo de los servicios, por otra parte, se está expandiendo. Esto puede deberse a que los servicios de ahorrar tiempo. Cuando las personas contratan a un preparador de impuestos para preparar sus impuestos o un sastre para arreglar su ropa, no necesitan pasar tiempo tanto en hacer el trabajo o aprender a hacerlo. El proveedor del servicio tiene el conocimiento ya y lo utilizará en nombre de un consumidor por una suma de dinero.

Los bienes de consumo podría hacer una reaparición, sin embargo, ya que los fabricantes han encontrado una manera de aliviar la necesidad de adquirir conocimientos mediante la construcción de en el propio producto. Como el costo de los chips de computadora se ha reducido, se ha convertido económico instalar "micro-controladores" en diversos productos para el hogar. Los chips de micro-controlador funcionan como ordenadores en miniatura que pueden almacenar conocimiento sobre el producto y su uso recomendado. Un arma de mano equipado con este dispositivo, por ejemplo, le indicará al usuario si el arma está cargada y cuántos disparos se quedan. Un termómetro emitirá un sonido cuando la temperatura se eleva suficientemente para que pueda ser retirado de la boca del paciente. Más largo No serían los consumidores que tenga que saber y recordar estos hechos relativos a uso de producto. El tiempo requerido en la recolección de información se reduce.

Acuerdos de empleo también han cambiado para acomodar el aumento de las necesidades de conocimiento. Los empresarios se han dado cuenta que es caro mantener a la gente en la nómina para realizar una operación de trabajo cuando lo realmente necesario es tener acceso a los conocimientos. Por lo tanto, cada vez más, ellos están enganchando mano de obra sobre esa base. La empresa de consultoría ha crecido a pasos agigantados. AT & T ha desarrollado un servicio del número 900 que permitirá a las personas o empresas que necesitan de los conocimientos para hablar con expertos externos y se cobrará por minuto de este consejo en sus facturas telefónicas. Otros proveedores de conocimientos tales como Dow Jones ofrecen la oportunidad a los clientes para aprovechar su base de datos por teléfono.

Con el tiempo, puede ser que los empleados de una empresa se dará permiso easer para reducir las horas de trabajo o dar permisos de ausencia, siempre y cuando se mantengan disponibles para su consulta ya que se requiere su conocimiento. De esa manera, su acumulación de los conocimientos relacionada con el trabajo no se perdiera a la empresa de; tampoco sería ser vendido a un firma competidora. Si bien estos acuerdos suelen limitarse a los empleados recientemente jubilados en los grupos de altas esferas, no hay ninguna buena razón económica por la que no debería extenderse a los empleados más jóvenes y de menor rango. Las obras se siga un patrón bifurcado de los costos y beneficios. Parte de ella se quedaría atado a un empleo basado en el tiempo y el gasto de esfuerzo personal. Otra parte suministraría el conocimiento, la percepción de una tasa de acceso. En esta última disposición, la forma contractual del trabajo sería alinear más estrechamente con su función subyacente.

Trabajo en esta forma requiere una nueva analogía con los conceptos de las ciencias físicas. Es ya no es apropiado con que compararlo, con el trabajo mecánica, el producto de la distancia y la fuerza. Experiencia humana de trabajo corresponde más de cerca al concepto de entropía. Andrew Nowicki ha escrito que "el trabajo humano se puede definir como la conversión de la energía física en orden." Entropía, por el contrario, es "una medida de caos, mayor será la entropía, mayor es el caos. Aunque en un sentido estricto entropía física se relaciona con el flujo de calor, en un sentido más amplio se refiere a cualquier sistema que puede tener diversos grados de orden. "Por lo tanto, disminuye la entropía del Trabajo mediante el aumento de orden, mientras que el consumo disminuye orden y aumenta la entropía.

A la larga, Nowicki observó, "los productos de trabajo sucumben a la segunda ley de la termodinámica. Un automóvil brillante cae a pedazos, la roya de distancia, y en unos pocos millones de años se confunde con el suelo en el que fue enterrado. Información, una vez conocida, se convierte rápidamente en el olvido. "La naturaleza imperceptible del cambio es tal que el tiempo apenas mide su progreso.

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